«Спасибо, но я не спрашивал совета»
Эта фраза уместна, когда к вам пристают с неуместными советами и нравоучениями. Например, незнакомый прохожий предпринимает попытку научить вас правильному воспитанию ребенка или пристает с нравоучениями по поводу внешнего вида.
Вы обозначаете благодарность за участие к вашей проблеме, говоря: «Спасибо», но далее обрываете собеседника. У того не остается шансов продолжить разговор.
«Это моя личная жизнь и я не хочу ее обсуждать с вами»
Однозначная фраза, после которой в вашу личную жизнь больше никто не будет вторгаться. Возможно, она покажется вам немного грубой, но беспардонные вопросы о ней вправе задавать только самые близкие.
Знакомый, задавая вам вопросы типа: «Когда уже ты женишься?», «Когда уже деток заведете — пора давно!», уже этим ведет себя невежливо, поэтому осадить его допустимо.
«Мы с вами сейчас на взводе, давайте возьмем тайм-аут»
Когда разговор уже вот-вот перетечет в конфликт, нужно взять время, чтобы успокоить нервы. Этим вы даете возможность себе и собеседнику взять себя в руки и не наговорить лишнего.
После того, как вы оба успокоитесь и отвлечетесь от конфликта, можно возвращаться к разговору.
«Я понимаю вас, чем конкретно я могу помочь?»
Когда неприятные переговоры переросли в обвинения, нужно пойти на психологический прием, обозначив своему оппоненту участие к его проблеме. Это даст ему возможность почувствовать свою значимость, ведь вы говорите, что поняли его.
Далее появляется шанс перейти к конструктивному диалогу.
«Мне неприятен этот разговор, предлагаю его прекратить»
Вы обозначаете свое отношение к теме, которую задает оппонент, поэтому если он подобающе воспитан — разговор будет немедленно прекращен. Такой психологический прием сработает со всеми, кроме близких родственников.
«Вы нарушаете мое личное пространство — отойдите»
Такую фразу следует употребить, если оппонент перешел границы вежливого общения на расстоянии. Произнося ее, вы даете собеседнику понять, что не намерены терпеть и собираетесь дать отпор.
Обозначать личное пространство следует в самом начале неприятного разговора, она не сработает, если на вас летит с кулаками разъяренный сосед или подвыпивший прохожий.
Читать по теме: Не оправдывайтесь, это вас ослабляет!
